'타타'에 해당하는 글 2건

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최준석

기발한 제목만큼이나 의미있는 내용을 담은 책입니다. 다소 도발적인 제목이지만 책의 주제와 부합합니다. 사실 저도 작년 인도 출장 전까지는 인도에 대해 무지했었습니다.
대개의 우리나라 사람들은 인도에 대해 신화와 허구 그리고 환상을 갖고 있습니다. 간디로 상징되는 이러한 오해를 벗어나야 인도를 제대로 알겠지요.


인도에 대한 오해의 고리는 이렇게 설명 가능합니다.

1. 인도는 영적이지 않다. 류시화 작가가 만든 환상이다. 식민지 시절 지배자 영국과 피지배자 인도가 서로의 이해가 맞아 만든 이미지에 불과하다. 돈을 좋아하는 세속성이 강하고, 힌두는 미신에 가까운 다신숭배의 종교이다. 특별히 나쁘다는 뜻이 아니라, 지구상에 보존된 영적 커뮤니티라는 이미지를 찾으려면 힘들다는 소리다.
2. 인도의 핵심은 힌두고, 힌두의 근간은 카스트다. 그래서 카스트는 없어지기 힘들다. 카스트가 존재하는 한 하층계급의 삶은 나아지기 어렵다.
3. 따라서, 세계 최대의 민주주의 국가라 칭해지는 인도가 세계 3대 경제 대국이 되리라는 예측은 그리 쉽게 이뤄지기 힘들다. 카스트와 종교 문제로 교육받은 인력이 부족하고, 정치도 부패하고 낙후된 부분이 있어 경제의 발목을 잡을 것이다.

상당히 정확한 지적이라고 봅니다. 하지만, 저자는 인도를 폄하하는 목적으로 글을 쓰지 않았습니다. 인도 구석구석을 다니며 실제로 본 인도를 애정어린 눈길로 해부합니다. 그래서, 일반적인 책에서 보는 시각과는 다르나, 다 읽고나면 인도에 대해 풍성한 느낌을 갖게 되지요.

기업인 타타에서 운영하는 도시 잠셋푸르, 마피아가 장악한 사사람, 부패의 온상 비하르 등 어찌보면 충격적이고 상상을 초월하는 인도의 이야기가 담겨있습니다. 전에 '인도에 미치다' 포스팅에서 언급했듯, 역사가 길면서 다양한 종교와 철학이 혼재된 '사상의 melting pot'인 인도를 한마디로 설명하기는 어려우리라 생각합니다. 다만, 실제 모습을 정확히 그리고 다양한 관점에서 보고 좀더 이해하려는 노력만이 유효하겠지요.

경영을 담당하고, 인도에 법인을 설립 중인 제 입장에서는 한 가지 생각할 화두가 있었습니다. Offshoring과 권한위임의 이슈입니다.
인도의 스타 LG전자 김광로 사장은 신뢰와 권한위임을 통해 현지화에 성공했다고 알려지고 있습니다.
또한, L&T인포텍의 정해룡씨의 주장은 이렇습니다.
인도의 소프트웨어 개발능력은 한국을 능가했다. 한국에서 프로그래머를 육성하는 것은 다시 컬러TV를 생산하자는 주장과 마찬가지다. 한국은 매니지먼트나 글로벌 관점을 키우는데 주력해야 한다.
마지막으로 인도관련한 예전 포스팅을 소개합니다.

저자인 최준석님은 조선일보 인도 특파원 출신으로 '인도야 놀자'라는 블로그를 운영 중입니다. 저도 인도 관련 견문을 많이 배웠던 곳이지요. 이번에 나온 책은 블로그의 내용이 많이 (혹은 거의) 담겨있습니다. 블로그를 둘러 보시고 샘플을 경험한 후 책을 보셔도 좋을 듯 합니다.
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Inuit
@inuit_k / CxO / Author ("가장 듣고 싶은 한마디 YES!") / Making better world, every minute.

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  1. 비밀댓글입니다
    • 역시 유명블로거시라 여기저기 초청이 많군요. ^^
      인도가 재미난 것은 거대한 사이즈보다 역동성입니다. 겉보기에는 전혀 변화가 없는데, 비즈니스 측면에서는 눈돌아가게 변하는 부분이 많습니다. 인터넷 관련한 지표도 더 많이 개선될지 모르겠네요. 작년에 인도 정부 관계자에게 들은 바로는 PC 보급률이 걸림돌이라고 들었습니다만, 하루가 다르게 나아지겠지요.
  2. 인도 여행할땐 쇠사슬과 자물쇠가 필수라고 하던데요 ㅎㅎ
    • 사람마다 의견이 다르긴 하지만, 각별히 조심해야 한다는 부분은 일치하는듯 합니다.
  3. ㅎㅎ 쇠사슬하고 자물쇠가 꼭 필요하지는 않더군요. 그런데 인도에 가니 인도는 없다. 라는 말이 정확한듯 싶습니다. 우리가 알고 있는 인도와 실제 인도는 많이 다르죠. 엄청난 시간과 종교, 인종이 응축되어있어서 가볍게 볼 수는 없는 나라이지만 류시화와 법정스님이 만들어놓은 영적인나라는 절대로 아닌것 같습니다.
    • 모두가 찾는 그 '인도'를 잘 만들어 팔면 돈이 되지 않을까 싶어요. ^^;
      영적이고 정적이며 소박하지만 안전하고 흥미로운.. -_-
  4. 인도라고 하면 여행이라는 단어가 먼저 생각나고 그 다음에 IT가 생각나요. 주위 사람들에게 관련된 인도 이야기를 많이 들어서 그런지.. ^^ TV에서 보여주는 인도의 모습은 대개 요가나 수련자들의 일상이라 국가의 단면만 알 수 밖에 없는 것 같아요. 제목이 평소 생각하던것과 관점이 틀려 관심이 갑니다. ㅇuㅇ
    • 사실 인도에 대해 편집된 이미지만 보던 (저같은) 사람은, 공항에 도착하자마자 매우 당황합니다. 그런 공항은 아무도 이야기 해준 적이 없으니까요. ^^
  5. 와 예전에 인도 관련 포스팅을 굉장히 많이 하셨네요. 사촌중에 한명이 몇년전 인도 여행 갔다온 후 추석때 친척 어른들이 인도 여행 얘기 좀 해보라고 막 쑤셨더니 하는 말이 '인도에 대한 환상을 깨세요. 낭만적이지도 영적이지도 않고, 거지 많고, 지저분한 전형적인 개발도상국이에요' 라고 말하더군요;; 양가 친척 통틀어 젤 건전하고 선량한 성품의 소유자인데 시니컬한 대답이 나오더군요; 두번 도둑맞고 한번 죽을뻔한 고비를 넘겨서 그런 모양입니다.
    • 제가 좀 집요한 면이 있지요. -_-;
      인도는 그 크기만큼이나 다양한 모습이 혼재되어 있다고 생각합니다. 두루두루 알면 그만큼 득이 될듯 합니다.
  6. 역시 inuit님 글만 봐도 책을 읽은 이 행복한(?) 느낌...-_-;;
    • 하하.. 재미있는 말씀입니다.
      지식은 책에 잘 나와 있으니, 느낌이라도 잘 전하고 싶네요.
  7. 인도에 대해서는 별 관심이 없어서 무지했었는데..
    말씀을 보니 기업문화나 소비자의 태도가 웬지 독특하게 느껴집니다.
    근데 아직 무지하기 때문인지 정해룡님의 주장은 약간 의문이 가네요..
    • 100% 옳은 주장인지는 몰라도, 분명 일리는 있는 의견입니다. 인도 관련한 소식이 있으면 계속 관심가져 보셔도 좋을듯 합니다.
  8. 우리가 프로그래밍을 하는 관점을 컬러 TV 생산에 빗대서 잘 설명하신것 같습니다. 자본주의 논점에 따르면 우리가 프로그램을 직접 개발하는 것이 확실히 인력 낭비가 되는 세상이 된 것 같기는 합니다. 결국은 조직력을 키워서 각각을 연계시키는 방향으로 대학교부터 교육방향을 잡아가 줬으면 하는 것이 바람입니다. ㅎㅎ 물론 기초가 중요합니다. 기초도 모르면서 조직력은 키워지지가 않을테지요
    • 동감합니다.
      그런데 대학에서 산업에 필요한 교육을 시킬 역량이 되는지는 모르겠습니다. 아니 사실 저는 기대 안합니다. ㅠ.ㅜ
secret

인도의 인당 GDP는 $650 정도 됩니다. 구매력(PPP) 기준으로 보아도 $3400 정도 되니까 매우 가난하지요. 하지만 인도의 인구가 11억이니 그중에 부자는 엄청나게 부자라고 보면 됩니다.

나무 뒷편이 타타 회장의 집


인도의 부자 이야기를 하면서 타타 (Tata) 회장을 빼놓을 수 없습니다.
타타는 민족 자본가입니다. 영국 식민지 시절 영국 사람들의 비아냥 속에서도 인도사람도 비즈니스가 가능하다는 것을 보이겠다는 일념으로 인도의 기간 산업을 일군 양반입니다. 철강산업을 비롯해서 다양한 산업을 개척했고 그 경영정신이 매우 청렴하고 민주적이어서 인도에서 타타 이야기를 하면 다들 two thumbs up입니다. 인도 방송을 보다보면 타타 자동차를 비롯하여 치약, 음식까지 손에 미치지 않는 산업이 뭐가 있을까 궁금할 정도로 다각화되어 있는 그룹이 되었습니다.

예를 들자면, TCS(Tata Consultancy Services)라는 회사는 IT 아웃소싱을 전문으로 하는 업체인데, 흔히 알려진 것처럼 콜센터를 엄청난 규모로 운영하고 있습니다. 세계인의 콜센터이지요. 그러나, 이번에 놀란 것은 콜센터 뿐 아니라 재무, 물류 등 critical value chain까지도 아웃소싱을 하고 있었습니다. 이 회사 혼자서만 3조원 가량의 매출을 올리고 있으니 그 규모가 대단하지요. 게다가 IBM이건 엑센추어건 어느 글로벌 컨설팅 펌이 프로젝트를 따내더라도, 인도에서 비즈니스 하려면 결국 TCS에 하도급을 줄 수밖에 없을 정도로 현지 비즈니스에 강하다는 자신감을 은근히 내세우고 있습니다.

Taj Mahal Hotel (알타프를 찾아라!)

타타 회장이 여행자들에게 잘 알려진 이유는 바로 뭄바이의 그 유명한 타지마할 호텔을 지은 사연입니다. 사업에 어느정도 성공한 타타 회장이 영국인 친구와 뭄바이의 고급 호텔에 식사를 하러 갔는데 그 호텔에서 원주민은 들어올 수 없다고 쫓아냈다고 합니다. 이에 절치부심한 타타는 인도인의 손으로 최고급 호텔을 짓겠다고 마음먹고 타지마할 호텔을 짓습니다. 이 타지마할 호텔은 인도인이 돈을 대고, 인도인이 설계하고, 인도인이 직접 지은 순수 토종 호텔인데 세계적인 명성을 갖게 됩니다.
그러나, 우리의 알타프씨는 설계를 엔지니어가 했는데 왼쪽 오른쪽을 잘못 그려 넣어 바보 건물이 되었다고 몹시 아쉬워 하더군요. 실제로 타지마할 호텔의 정문은 전망좋은 바다쪽으로 나지 않고 뒷골목으로 나있다고 합니다. (이부분에서 알타프씨 흥분상태로 영어가 횡설수설이 되어 내용이 좀 부정확함-_-)
타지마할 호텔은 인도 관문의 바로 맞은편에 위치하여 나름대로의 자존심을 세우고 있습니다.

우리나라도 일제 시대 민족 자본가들이 교육 문화 사업에 몰두했던 경험이 있는지라, 마음 한 구석이 저리며 경의감이 생기더군요.

Reliance Ambani 회장의 집 (2층까지 주차장, 3층은 수영장...)

타타그룹 못지 않게 위세가 당당한 그룹이 릴라이언스(Reliance) 그룹입니다. 여기는 현재 이통사인 Relianace infocomm을 통해 날로 사업이 번창하고 있습니다.
릴라이언스 회사안에 들어가 봤더니 입이 딱 벌어지게 잘 만들어 놓았더군요.
인공호수며 직원 전용 사원에 고급 식당까지 예전 도시국가에 온듯한 착각이 들 정도로, 일종의 왕국을 구축해 놓았습니다. 예를 들어 식사후에 정원에서 담배를 한대 피우다가 재를 떨면, 아무도 없다고 생각했는데 검은 제복을 입은 하인이 잽싸게 와서 재를 쓸어 담고 흔적도 없이 사라지는 정도입니다.

어디선가 누군가가 나타나 담배재를 쓸어버리고 사라지던 신기한 휴게공간

전용 헬기장 (다른 편엔 관제 건물도 있음)

처음에는 이슬맞고 사는 사람도 있는데 너무 사치한 것이 아닌가 마음이 불편했습니다만, 어찌보면 이런 성공사례가 많이 있다는 것이 기업가정신(entrepreneurship)이 억압받지 않고 있다는 증거일지도 모르겠다는 생각을 했습니다.

회사내 인공호수와 사원

그리고, 실제로 직원들을 보니 바깥 인도와 다른 왕국에서 살며 기숙사와 쾌적한 식당, 아름다운 사원 등의 풍족한 혜택을 받고 사는 것이 최소한 선택받은 자들이라는 행복감이 엿보였습니다. 예를 들어 단순 노무직에 속하는 콜센터 직원도 신바람 나는 직장을 만들기 위해 팀별로 재미난 치장을 하고 층마다 노래방, 댄스무대, fitness gym 등이 마련되어 있어 나름대로 사회사업의 의미까지도 수행하는 부분이 있었습니다.
우리나라 고도 성장기의 삼성 그룹을 보는 느낌이었습니다.

좋은 기회가 있어 인도의 특별한 기업을 보게 되었고, 이것이 전부 인도라고 말할 수는 없지만 최소한 세계무대에서 마주치는 인도기업은 결코 만만하게 볼 것이 아니라는 점만은 뼈속 깊이 느끼고 왔습니다.

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  1. 제가 인도를 다녀온 듯, 좋은 글들 잘 읽었습니다.

    제가 있는 곳은 방송으로 보던 50~60년대 한국생활상과 비슷해 보이긴 합니다만 중국에서 부자라는 것은 한국에서 말하는 부자의 개념을 초월한다는군요.
    더군다나 중국의 부자 인구가 한국의 전체 인구보다도 훨씬 많다고...
    빈부의 격차가 엄청 납니다. 앞으로도 더욱 그럴테지요.
    • 네 인구가 워낙 많으니 그 부분에서 중국과 인도가 비슷한 점이 좀 있습니다.
      너무 인도 글만 줄줄이 올라와서 지겹지요? 내일까지 해서 끝이 납니다. 조금만 참으시길.. -_-
      마지막 부분에 인도와 중국에 대한 언급이 조금 나올 것입니다.
  2. 인도의 부자라는것도 한국의 부자라는것과는 차원이 다르군요. 타타... 후! 헬리패드에서 만점입니다. 저렇게 땅에다가 박아두는걸 보면 꽤나 넓은 모양이네요.후유!

    그걸떠나 한국도 무지하게 따뜻한데 인도도 무지하게 따뜻하겠어요. 몸보신하시면서 (잇힝!) 여행안전히 하시길..

    PS.알타프를 찾아라 재밌네요. 2탄을 요구한다. 요구한다. 요구한다.!!!!
    • 완전 kingdom이던걸요.
      그리고, 저는 지난 일요일에 귀국했습니다. 글은 현지에서 써둔 것을 사진 정리해서 매일 두개정도씩 올리고 있는 겁니다. 우리나라가 덥고 습한 편이라고 생각했는데, 지금 계절은 인도에 비하면 훨씬 뽀송뽀송한 날씨같네요.

      PS. 알타프.. 벌써 찾으셨나봐요. ^^;;
  3. 알타프씨 저도 찾았심!! 음..인도회사 좋군요. 복지가..아주 좋아요. 근데 연구실에 인도 친구는 우리나라 회사에 취직했거든요. 자기 나라에서 저렇게 좋은 대우를 해주는데..아무나 들어갈수 있는 곳이 아닌가봐요(구직자의 입장에서 -_-)
    • 우리나라 연봉이 훨씬 높아서 그랬을까요. 아니면, 무언가 배워갈 것이 있었을지도 모르지요.

      ps. 알타프씨 이렇게 유명해진 줄 꿈에나 알까요. 하하..
  4. 핸드폰 포장공장에서 하루 알바를 한적이 있는데...
    그때 포장하던 핸드폰이 TATA PHONE이었던거같은데;; 인도회사였나 보군요;;
    • 네 그 타타 맞습니다. 가장 큰 이통사가 릴라이언스고 타타도 사업중이라고 알고 있습니다. ^^
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