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자기경영 노트

Biz/Review 2011.10.07 22:00

Peter Drucker

예전 비즈니스 스쿨 때 읽은 책이지만, 사서 다시 읽었습니다.
시간이 지나도 그 배움의 크기는 큽니다.
그리고, 드러커는 때되면 한번씩 읽는게 자극이 된다는 사실을 새삼 깨달았습니다.

이번에는 드러커 선생이 '성과를 이루는 지식노동자(effective knowledge worker)'에게 묻는 질문들만 정리해 봅니다. 질문 하나하나가 힘있고 통찰력이 넘칩니다. 마치 드러커 선생이 제 곁에서 저를 가르치는듯한 느낌입니다.

1. 시간의 체계적인 관리
이 일을 시작하지 않았다면 어떤 일이 일어났을까?
내 활동 가운데, 다른 사람이 하더라도 최소한 나만큼 잘 할 일은 무엇인가?
내 역할에 비춰, 목표 달성에 아무런 도움이 되지 않으면서 (나의, 남의) 시간만 낭비하는 일은 무엇인가?


2. 공헌할 목표의 설정
내 조직의 성과와 결과에 큰 영향을 미치는 것으로, 내가 공헌할 수 있는 것은 무엇인가?
커뮤니케이션
조직이 당신으로 하여금 공헌할 책임을 지기위해 어떤 공헌을 해야 하는가?
우리가 당신에게 기대할 부분은 무엇인가?
당신의 지식과 능력을 최대한 활용할 방법은 무엇인가?
팀워크
나의 산출물이 성과로 연결되기 위해서, 누가 그것을 이용해야 하는가?
자기계발
나는 어떤 분야에서 자기계발이 필요한가?
내가 책임지는 공헌을 달성하기 위해서, 어떤 지식과 기술을 터득해야 하는가?
나의 강점 중 어떤 것을 적용해야 하는가?
나 자신에게 어떤 기준을 설정해야 하는가?
인재육성
내 팀은 과업이 요구하는 바를 달성하기 이해 어떤 계발이 필요한가?


3. 강점 활용
그가 어떤 공헌을 하는가?
그가 아주 잘 할 수 있는 일은 무엇인가?

그가 무엇을 잘 했는가?
앞으로 그가 잘 할 수 있는 것은 무엇인가?
강점을 활용하기 위해, 그는 무엇을 배워야 하고 습득해야 하는가?
나에게 아들이나 딸이 있다면 내 자식을 이 사람 밑에서 일하게 할 것인가? 


4. 우선 순위의 설정과 집중
진정 의미 있는 것은 무엇인가?
먼저 해야할 것은 무엇인가?

미래를 판단기준으로 삼아라
기회에 촛점을 맞춰라
시류나 기대에 편승하지 마라
무난한 목표가 아니라 뚜렷한 차이를 설정하라



5. 의사결정
문제의 성격 규정
이것은 일반적인 상황인가, 예외적인 상황인가?
자주 발생하는 문제인가 개별적인 특수한 문제인가?
이 조치가 장기적으로 존속된다하더라고 이렇게 해야 하는가?
성취목표의 명세(spec) 규정
이 의사결정이 도달하고자 하는 목표는 무엇인가?
얻고자하는 최소한의 목표는 무엇인가?
만족시켜야 하는 조건은 무엇인가?
옳은 것의 선택
무엇이 올바른가?
(누가 옳은가?
무엇이 수용가능한가? 는 금물)
행동으로 전환
이 결정을 알아야하는 사람이 누구인가?
어떤 행동을 해야 하는가?
누가 그것을 해야 하는가?
그 행동을 할 사람이 할 수 있기 위해서는 어떤 조치가 필요한가?
피드백
활동결과가 기대수준에 맞도록 진행되고 있는가?

이 의사결정은 꼭 필요한가?
이 가설의 타당성을 검증하기 위해 무엇을 알아야 하는가?
견해가 타당성을 유지하기 위해서 어떤 것이 사실로 드러나야 하는가?

한번 더 검토하면 뭔가 새로운 것이 나오리라고 믿을 이유가 있는가?
그 새로운 것이 적절하리라는 이유가 있는가?
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Inuit
@inuit_k / CxO / Author ("가장 듣고 싶은 한마디 YES!") / Making better world, every minute.

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Peter Drucker

원제: Peter F. Drucker on Innovation

요즘 제가 가장 관심을 갖고 있는 주제는 바로 혁신입니다. 좀더 구체적으로는 창의성 (creativity)을 체계화하는 혁신 (innovation)과 그 결과로 사업을 일구는 기업가 정신 (entrepreneurship)까지를 포괄합니다. 가장 큰 이유는
혁신조직을 통한 회사의 미래 준비가 제 당면한 목표이기 때문이지요. 제가 이 부분을 잘 이끌 수 있도록, 얼마전 조직개편까지 단행했으니 어느 정도 압박이 느껴지기도 하는 상태입니다.

이런 상황에서 드러커 선생의 혁신에 관한 새 책이니 서둘러 읽게 되었습니다. 참고로 이책은 이번 여름 SERI 선정 CEO의 휴가
독서 목록에 포함되기도 했었지요.
항상 느끼지만, 드러커 선생의 통찰력은 강한 포스가 뿜어져 나옵니다. 예를 들면 이렇습니다. 1851년 런던 박람회 이후 1차대전까지 기업가정신의 시대를 구가했고, 그 이후 경영의 시대가 꽃을 피웠다가, 지식사회의 도래와 함께 다시 혁신에 의한 기업가 시대가 돌아왔다는 나선구조의 시대적 인식같은 경우, 곰곰히 짚어볼 점이 많습니다. 뿐만 아니라 혁신은 자원에 가치를 부가하는 활동이라는 단순하고 심오한 정의는 아름다움마저 느껴집니다. 경제적 가치가 생기기전까지 모든 식물은 잡초고, 자원은 돌덩이라는 것이지요. 내가 너의 이름을 불러야 꽃이 되는 것이 또한 혁신이라고 볼 수도 있습니다.

이 책은 혁신의 기회를 포착하는 방법, 혁신의 성공 및 실패 요인, 시장 개척 전략, 혁신 조직의 경영에 대해 사례와 시사점과 실천강령을 논합니다. 구절구절이 곱씹어 볼 만하고 유익합니다.

하지만! 이미 예전 책에서 읽었다는 거~

참 아쉬운 점은 어째서 이것이 드러커 선생의 유작이라고 불리우는지 이해가 안갈 정도로 이미 나왔던 내용을 다시 정렬하여 만든 책이라는 것입니다. 저처럼 혁신이라는 주제를 좋아해서 따로 드러커 선생의 글을 하나의 관점으로 새로 모아 놓는 것 자체로도 가치를 느끼는 사람이 아니라면, 왜 이 책을 사야할지 당위성이 약하다는 생각입니다.
그러다보니, 번역의 문제인지 편집의 문제인지 예전에 드러커 선생의 글을 읽던 흥이 매우 떨어집니다. 마치 타계한 영화감독의 수많은 필름을 다시 짜깁기 하여 다른 스토리를 만들어 놓은 듯한 느낌이랄까요. 저같은 골수 팬에게는 나름대로 감동적이고 신선하며 영감마저 불러 일으키지만 딱 거기까지죠. 더이상
시대정신의 창안은 없는 것입니다. 예전에 드러커 선생의 쩌렁쩌렁한 일갈이 느껴지던 감동에 비하면, 맥없이 주절거리는 은퇴직전 노교수님의 지루한 강의 같다고나 할까요.

아무튼 이책의 미덕은 드러커 선생의 혁신에 관한 글을 모아놓았기 때문에 편리하다는 점입니다.

제가 이번에 위대한 혁신을 읽으며 오히려 새롭게 다가온 부분은 공공부문의 혁신에 관한 논의였습니다. 현재 공공부문(public sector)의 비중은 20%정도를 차지하고 있는데 생산성이 매우 낮은 상태입니다. 따라서 혁신을 통한 생산성 증가를 도모하지 못하면 이러한 비생산성이 전체 경제의 부담으로 작용할 것이라는 예측이지요. 남의 일이 아닌 것입니다.

혁신은 매우 단순한 개념이지만, 실천하기는 어렵습니다.
혁신은 어느 순간 벌어지는 우연이 아니라, 그 자체로 일상활동이며 체계입니다.
그리고 혁신은 몇몇 엘리트나 경영진에게 맡길 일이 아니라, 바로 내가 직접 참여해야 할 내 일입니다.
혁신합시다. -_-ㆀ
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Inuit
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트랙백이 하나이고 , 댓글  11개가 달렸습니다.
  1. 제겐 입문서로 괜찮을거 같은 생각도 드네요/^^;;
    • 굳이 혁신에 관심이 있는 것이 아니라면, knowledge worker에 관한 내용을 먼저 보는 것도 좋을듯 합니다. 너무나 피부에 와닿는 것이 많아서요. ^^
  2. 혁신과 개혁의 차이점이 갑자기 궁금해져서 사전을 찾아보았드랬습니다. ㅎㅎ
    완전히 다른 것이 혁신이군요...ㅋ

    날씨가 많이 선선해졌네요. 여긴 어제 비온 후, 아침저녁으로 춥습니다.
    하늘 참 맑다, 캬~하~!
    • 그곳이 한국보다 더 쌀쌀한 편인가요?
      가을 풍경은 보기 좋은가 모르겠습니다. 모쪼록 몸 건강히 지내셨으면 좋겠습니다.
  3. 어떤 글을 봐도 inuit님은 언젠가 큰 일을 이루리라는 생각이 듭니다. 언제나 많은 영감을 주셔서 감사합니다.
    • 불혹이 눈앞인 제겐 '언젠가'도 가슴이 서늘해지는 단어인걸요.
      언제 어떻게 될지 모르는 인생.. ㅠ.ㅜ

      중국엔 잘 도착했나봐요. ^^
  4. 아직 읽어보지 않았지만, 국내에 출판되는 드러커의 책에는 재탕(?)이 많은 것 같습니다. 원작 자체도 근간은 그랬었지만... 그래도 마지막까지 강조하는 내용은 결국 그 수많았던 책과 강연중의 핵심이 아닐까 하는 생각도 들더라구요.
    • 네 맞아요. 일본도 좀 그렇고 이리저리 재탕은 많은 편입니다. 그런데 이번 책은 꼭 피터 선생의 유고를 정리한 신작처럼 프로모션 했다는 점이 치사했다는 생각입니다.
      뭐 또 읽고 또 읽으면 복습도 되고 좋잖아요. ^^
  5. 혁신활동에대하여 많은 얘기 나누시죠 초보라 트래백 추가를 어떻게 하는지 모르겠네요
    • 네 기대하겠습니다. ^^

      트랙백은 아름다운이야기님의 해당 포스트에서 트랙백 보내기 클릭한 후, 글을 걸고 싶은 포스트(예컨대 제글)의 트랙백 주소를 긁어다 붙이시면 됩니다.
  6. 가치를 부여하기 전에는 너는 돌덩이.. 검은물에 불과했다...혁신의 참 뜻을 알게되어 반갑습니다...
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