'TRIZ'에 해당하는 글 4건

실용 트리즈

Biz/Review 2013.07.06 10:00

김호종

TRIZ 공부 마지막 책이다.

첫째 책은 처음이라 임팩트가 강했고, 나름 퀄리티도 있었다. 둘째, 셋째 책은 형편 없었다.
 
하지만, 전에도 말했듯 트리즈 전문가들이 내세우는 방법론이란게 일반적 경영학 프레임웍에 비해 무척 초라하다.
코끼리 냉장고 넣는 3단계와 매우 흡사한데, 없는 것 있어 보이려 안간힘 쓰는 것이고, 내실은 얇다.

이는 어쩔 수 없는 우리나라의 현실로, top talent가 TRIZ로 가지 못하고 비주류층에서 전폭적으로 적용해 일가를 이뤘기 때문이다.
트리즈 전문가를 폄하하는게 아니라, 주류 학계에서 돌보지 못한 주제를 척박한 토양에서 힘들게 일궈온 부분에 대한 지적이다.

아무튼, 그러다보니 '컨설턴트' 이름 달고, 문제 해결 보다는 '교육'과 '장사'에 관심 많은 사람들이 많은 것으로 보인다.
'좋은 주식에 집중 투자하라'에서 지적했듯, 협소한 언어공간이 제한된 시장을 형성하는 우리나라 서적 시장의 특성이 여기도 반영된다.
실제 문제 해결 능력 있는 사람이 책 쓸 RoI가 안나오니, 함량 미달의 책이 넘쳐난다.

김호종의 실용 트리즈는 국내 트리즈 전문가들에게는 바이블격인 내용이다.
즉, 알트슐러의 고전적 방법론이 자체로 완전하지만 그 적용은 어려운 면이 있다. 
그래서 이를 간단화하여 적용을 쉽게 한 것이 '실용 트리즈' 방법론이다.

실용트리즈 방법론은 5단계로 요약된다.
1. 경계영역의 도식화
2. 모순도출
3. 모순분석
4. 시스템의 기능분석
5. 요소-상호관계

안타깝게도 5단계 방법론 역시 허접한 프레임웍을 뒤집어 쓰고 있다.
저 5단계는 실질적으로 중요하며 의미가 있지만, 전혀 나이스하게 정리되어 있지 않다.
어찌보면 어떤 책들은 없는 내용도 있어보이게 포장을 휘황찬란하게 하는데, 이 책은 중요한 내용을 이야기하면서 그냥 누덕누덕 뭉쳐버린 느낌이다.

어쨌든 책의 내용을 거칠게라도 요약하면, 실용 트리즈는 트리즈 방법론을 단순화하는 것이 핵심이다.
트리즈의 요체는 모순 파악인데, 물리모순과 기술모순이 있다. 
물리모순은 시간분리, 공간분리, 전체분리 등의 방법이 있고, 기술모순은 40가지 방법론이며 장황한 도식이 있다.

실용트리즈의 핵심은, 모든 문제를 물리모순화한다는 점이다.
따라서 경계영역을 잘 그리는게 매우 중요하다. 
경계영역이 정의되면 그에 따라 물리모순화하고 그러면 시간분리, 공간분리 등 단순한 도구로 문제해결이 가능하다. 
하지만, 이런 단순화의 장점은 책 그냥 읽어서 또렷이 안 보인다.
나 역시 다른 책을 읽으며 미리 구도를 잡아서 장점을 포착했지 아니면 이 책 역시 별두개 쓰레기 취급했을지도 모르겠다.

아무튼, 이책의 장점은 명확하다.
트리즈를 매우 단순화하여 사용할 수 있다는 점, 그래서 실용적이란 점이다.
아울러, 다양한 기술에 적용한 사례 분석이 충분히 있어 곰곰히 생각하며 방법론을 체화할 수도 있다.

단점은, 책의 포커스를 모르고 보면 그냥 '밥먹으면 배부른' 소리로 느껴질 수 있다는 점.
그리고, 5단계 도식화가 별로 직관적이거나 자기교육적이지 않다는 점, 그래서 차라리 원리를 곱씹어 어떻게든 혼자만의 실용 트리즈 방법을 체득하는 수밖에 없다는 점이 아쉽다.

여기에 따르는 단점은 비기술 모순의 분석인데, 프레임웍이 너무나 일반적이며 엉성해서 언급할 가치도 못 느낀다. 이 부분은 책으로 배울 부분이 아니라 내공으로 넘을 산이라고 보인다.

아무튼, 그간 트리즈에 대한 공부는 이 책으로 마무리하려고 한다.
개인적인 감상은, 좋은 분석틀을 알게된 점은 행복했고, 다만 실제로 사용하기에는 썩 편하지는 않다는 간극이 크게 느껴진다.
무기로 치면, 매우 파워풀한 무기인데 칼이 아니라 해머인 느낌.


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한국트리즈협회

트리즈 방법론에 대해서는 앞선 포스팅에서 소개한 바 있다.


전통적 트리즈가 공학문제 해결에 치중된 숙명이 있기에, 비즈니스 문제 해결에 적합한 도구가 필요한 참이었다.
이 책은 그 조건에 잘 부합할 것으로 보였다.

저술의 주체가 한국트리즈협회이고, TRIZ 방법론을 비즈니스 맥락에 어찌 적용되는지를 집중설명하는 방식이다.
최소한 목차까지는 합격이었다.

하지만, 내용은 영 부실하다.
우선 책의 1/3은 여기저기 주워 모은 듯한 TRIZ 방법론이다.
나머지 1/3은 비즈니스 맥락에서의 TRIZ인데, 비즈니스 전용의 문제해결 코스를 제안한다.
T: Task
R: Reason analysis
I: Imagination
Z: Zap
하지만, T-R-I-Z 에 끼워 맞춘 자유분방한 조어에서 보듯, 내용이 한참 함량 부족이다.
코끼리 냉장고에 넣는 삼단계와 똑같다.
그냥 TRIZ 책 읽고 겁나 고민하다보면 자연스럽게 나올만한 방법이다.

제일 기대를 걸었던 부분은, 마지막 1/3 분량을 차지하는 실전 응용이다.
기대가 큰 만큼 실망은 더 컸다.
더 이상 자세히 언급하지 않겠다.

느낀 점.
아.. 협회에서 홍보를 위해 지은 공동저작은 이렇게 영혼없는 책으로 귀결될 수 있구나.
'선수'들이 손대면 쓰레기도 이렇게 잘 포장해서 책의 컨셉과 목차까지 훌륭히 낚을 수도 있구나.


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오경철, 안세훈

TRIZ 공부 두번 째 책이다.


여러 권 고르던 중, 가장 깔끔한 모양새를 보이고 마인드맵과 결합한다는 아이디어가 마음에 들어 택했다.
결론은 X 밟았다.

어떤 분야를 이해하기 위해, 한 주제를 놓고 여러 책을 읽으면 여러 가지 장점이 있다.
권수는 많아도 중복되는 내용은 빠르게 읽으며 다른 관점과 새로운 통찰만 추출하면 되니 주제에 대한 이해의 폭을 깊게 하기 쉽다.

그런 면에서 이 책은 다른 책과 비교를 안 할 수 없다.
TRIZ 자체에 대해서는 먼저 읽은 '창의성의 또 다른 이름 TRIZ'가 백번 낫다.
고민의 깊이는 물론이고, 내용의 정세함도 이 책이 떨어진다.

'창의성의 또 다른 이름..'에서는 40가지 표준 방법론을 다 설명하지 않아 아쉬었는데, 이 책은 40가지 방법론에 충분한 공간을 할애해서 내심 기대가 컸다.
하지만, 40가지 방법론을 단지 빼먹지 않았을 뿐, 매우 지루한 사전식 나열이다. 게다가 짧은 본문과 짧은 사례가 100% 동어반복이다.
이 부분에서는 공동저자간 또는 그룹 저작의 날림 혐의가 짙다.

그렇다고 다른 부분에서 통찰이 있느냐하면 그렇지도 않다.
방법론을 모시고 사는 느낌, 고민과 통찰보다는 기계적으로 방법론에 끼워 맞춘 느낌이 강하다.
고민의 깊이가 느껴지지 않는다고 판단한 이유다.

섣부르게 추측하자면, TRIZ로 문제를 해결하는 컨설턴트의 저작이라기 보다는, TRIZ 강의로 밥먹고 사는 강사의 교재같은 색채다.

마지막, 이 책만의 USP인 트리즈 마인드 맵에 대한 평점이다.
TRIZ 자체를 쉽게 쓰고 발상을 자유롭게 풀어주는데 마인드맵을 접목 시킨 점은 높이 평가할만 하다.
내가 TRIZ를 자유자재로 다루게 된다면, 마인드맵을 가시화 도구로 사용해야겠다는 점을 배웠다.
하지만 딱 거기까지다.
제시한 예시의 빈약성이나 프레임웍의 얄팍함으로 책 자체가 주는 묵직한 울림이 없다.

김효준 책에 별 넷을 주었고, 이 책은 별 둘이다.
굳이 산다면 말리지는 않겠지만 추천은 안 한다는, 별 둘이다.

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  1. 트리즈 맛본사람 2013.06.12 22:37 신고
    저도 이책은 피해야 겠네요 .ㅎ 감사합니다
  2. 안녕하세요^^* 저는 이책을 쓴 저자로 오경철이라고 합니다.
    일단 책을 읽고 이렇게 글을 올려주신 점에 대한 감사를 드립니다.
    이책에 대해 말씀하신 대부분이 맞는 말씀이라^^*
    그런데 이렇게 생각해주셨으면 합니다.
    지금까지 나온 트리즈책은 박사나 박사급 연구원 또는 교수님들이 쓰신 책들이라 저도 트리즈를 공부하는데
    많은 어려움이 있었고, 사람들에게 가장 쉽게 접근하는 책을 만들고 싶었습니다.
    "일단 쉽게 그리고, 이미지를 많이 넣어 보기 좋게, 그리고, 마인드맵과 결합한다."
    ""여러 권 고르던 중, 가장 깔끔한 모양새를 보이고 마인드맵과 결합한다는 아이디어가 마음에 들어 택했다""
    선생님이 골라주신 이유가 이 세가지라면 저와 안세훈교수가 처음에 접근한 방식으로 잘 되었다고 말해야겠네요.
    결론이 x밟았다고 말씀하셨는데, 솔직히 그 말씀엔 맨풍입니다.^^*
    하지만, 맞게 본것이고, 저희는 현재 울산 미포조선에 컨설팅사업을 하고 있고, 저는 대학과 고등학교 생산성본부등에서 트리즈를 가르치며 이책을 교재로 쓰고 있습니다.
    그리고, 글들을 읽다보니 김호종 박사님의 책인 실용트리즈도 있던데, 그분은 현재 대학원과 회사세곳에서 컨설팅과 강의를 하시고, 문제해결로 그 회사들에서 2년이상 컨설팅을 진행하고 계시는 프로 컨설턴트입니다.
    책으로 TRIZ의 철학을 담으려고 하는 노력을 해보지만, 그것은 판매를 목적으로 하지 않아야만 가능합니다.
    어제 컨퍼런스에서 생각의 창의성 김효준 대표님과도 만나 말씀나누고 예전부터 아시는 분이고 많이 존경하는 분이며, 저도 그분의 책을 읽고 TRIZ를 해야겠다고 생각했을 만큼 좋은 책입니다.
    선생님께서 좋은 의미는 아니지만 일단 책을 읽어주시고 이렇게 글을 올려주심에 진심으로 감사드립니다.
    하지만, 저는 생각합니다.
    모두 힘들게 공부할 책...무거운 책을 써야 할까?
    대다수의 사람들은 40가지 발명원리만으로도 새로운 세상이 열릴텐데, 거기에 집중하는것이 낫지 않을까?
    그렇다면 이미지가 알트슐러것은 어렵지 않나?
    표준해도 어렵지 않나. 난쟁이 모델은 아리즈의 사고체계를 어떻게알려주지?
    RCA나 모순매트릭스는?
    이런 고민을 일년이상하고 포스터를 6개월에 걸쳐 전문가와 상담하며 그렸고 8백만원정도의 돈이 투자가 되었습니다.
    결과는 현재 김효준대표의 책보다 무게가 없지만, 판매상 1위에 올라가 있습니다.
    조금 모자라지만, 그 부분만은 인정해 주시면 좋겠네요.
    현재 저와 안세훈교수는 마트리즈3레벨과 한국트리즈협회울산지회장과 이사를 맡고 현업으로 5년째 일을 하고 있습니다.
    선생님보다는 조금 못할지 모르지만, 나름 컨설팅으로 밥을 먹고 살고있고요.^^*
    제가 트리즈를 하면서 가장 많이 생각하는 것이 다른계통의 사고와의 융합입니다.
    다음에 좋은 기회가 되면 만나 차라도 한잔 할 수 있는 기회가 있으면 싶어 이렇게 글을 남겨봅니다.
    하시는 모든 사업에 큰 성과가 있으시길 바랍니다.

    - 트리즈마인드맵대표이사 오경철드림 -
    • 블로그 댓글을 한참 신경쓰지 않아서 이제 확인하고 답을 답니다.

      일단 신랄한 부분은 송구합니다. 직접 읽으실 줄은 몰랐습니다.
      말씀에 대부분 동의합니다.
      저도 책 써봐서 팔려야 존재의 의미를 갖는 저술에 대해 잘 알고 있습니다.
      오히려 말씀처럼 많이 팔리는 책 쓰셨다면 성공이고 축하드립니다.

      위의 제 비판은 제 입맛을 기준으로 했기에 딱 그렇게 받아들여주시면 고맙겠습니다.
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TRIZ. 

어디서 들어본 듯도 하고 생경하기도 한 이름이다.
언젠가 이 이름을 처음 들었을 때, 또 하나의 키치(kitch)적이며 마케팅용의 조어 정도로 여겼었다.

그러다 '세상 모든 CEO가 묻고 싶은 질문들'에서 TRIZ를 유용한 생각의 도구로 추천하기에 만만치 않은 무언가가 있다는 생각이 들었다.

.
그래서 몇 권의 후보 중 처음 읽은 책이 바로 김효준의 책이다.

TRIZ에 대해 잠깐 설명을 하자. 
TRIZ는 러시아의 천재 겐리히 알츠슐러(Genrich Altschuller)가 만든 창의적 발상 기법이다.
알츠슐러는 14세에 특허를 등록하고 해군 특허파트에서 근무하면서 수많은 공학적 문제를 해결하였다.
그 과정에서 그가 깨달은 부분은 특허, 발명, 그리고 창의력을 발현하는데 있어 모종의 방법론이 있지 않을까 하는 부분이다.

이 부분에서 나는 그를 천재라 생각했다.
스스로 똑똑해서 발명을 많이 했다고 생각하지 않고, 자신의 '사고 방식'에 무언가 답이 있지 않을까 생각한 점이 경탄할만하다.
더 놀라운 부분은 해군에 보관된 전세계 20만건의 특허를 죄다 읽고 분류하면서 문제 해결의 방법론을 찾았다.
(이러한 끈기 역시 내가 생각하는 천재의 필수조건이기도 하다.)

결과적으로 그가 찾은 답은, 창의적 문제해결에 공식이 있었다는 점이다.
즉, 문제의 근원을 모순으로 정의하고 그 모순을 해결하는 과정에서 창의가 나온다는 방법론이다.
이  부분만 들으면 그게 무슨 대단한 발견일까 싶지만 결코 그렇지 않다.

모순은 두가지 모순이 있다.
첫째, 물리적 모순(physical contradiction)이다. 어떤 사물이 동시에 복수의 모순적 속성을 가져야 하는 상황이다. 예컨대, 자전거 체인은 축과 함께 회전할만큼 유연해야 하지만, 힘을 받을 만큼 충분히 강해야 한다. 즉 유연하면서 강해야 하는 물리적 모순이다. 이에 대한 해답은 우리가 알듯 쇠사슬을 엮어 강하되 매우 부드럽게 휘어지는 방식으로 해결을 했다.

둘째, 기술적 모순(technical contradiction)이다. 이는 전체적으로 하나의 성능이 좋아지면 다른 속성이 나빠지는 모순을 뜻한다. 예컨대 자동차 엔진은 출력이 좋으면 연비가 나빠지는 특성을 갖는다. 이 경우 가변 실린더 구조를 채용해 필요한 만큼의 기통을 운영하는 방식으로 해결 가능하다.

여기까지만 해도 방법론 상으로는 꽤 쓸만한 관점을 제시했지만, 알츠슐러씨는 멈추지 않는다. 소위 말하는 '40가지 해결책'으로 발상을 돕는다. 

거칠게 말하면, 문제의 모순을 정확히 규정하고 이 40가지 해결책을 꾸준히 머릿속에서 굴리면 획기적인 해결책이 나올 가능성이 상당히 높으니 대단하다.

슬프고 재미난 일화가 있다.
알츠슐러는 이러한 방법론을 찾아내고 조국에 이 사실을 알린다.
'소비에트 연방의 창의적 사고능력 향상을 위한 조언'이란 제목으로 편지를 썼고, 오히려 당국은 체제 불만자로 낙인 찍어 그를 감옥에 가둔다.
더 재미난건, 그 감옥이 지식인의 수용소인였다는 점이다. 옥중생활을 통해 수많은 석학과 이야기를 나누며 그의 이론을 더 공고히 한다. 만사 새옹지마다.
결국, 투옥된지  5년 후 스탈린이 죽고 그는 사면되어 나와 TRIZ 방법론을 세상에 전파한다.
들리기로는 소련이 TRIZ를 국가 기밀로 간직했다하고, 개방 이후 서방 대기업이 거액의 돈으로 TRIZ 전문가를 데려가 혁신을 주도했다고 한다.
공공연한 이야기지만 삼성에서도 비밀리에 TRIZ를 통해 많은 혁신과 발명을 이뤘다고도 전해진다.

책 이야기보다도 TRIZ 일반론이 길었지만, 김효준의 책은 깔끔하다.
개념 정리도 간결하고, 논점과 주장도 명확하다.
40가지 솔루션을 다 설명하지 않은 점은 아쉽지만, 저자 입장에서는 사전적으로 다 열거한 전작을 의식하지 않을 수는 없었을 것이다.

더 마음에 들었던 점은, TRIZ를 실무로 고민한 흔적이 역력하다는 부분이다.
책 읽으면서 대뜸 들었던 생각, '프레임웍은 좋은데 너무 사후적이지 않나?'라는 부분이다.
신기하게도 책 말미에 그는 직접 답한다.
방법론 자체가 특허 조사를 통해 나왔고, 특히 TRIZ 전문가라는 사람들이 방법론으로 사후적 설명을 통해 현혹하는 경우가 많다고.
하지만, 그는 TRIZ를 사랑한다.
그럼에도 불구하고 TRIZ 생각법을 체화하면 창의성을 발휘하는데 확실히 도움이 된다는 말은 매우 일리 있다.

나는 충분히 공감했고, 좋은 관점을 얻어 기분 좋았다.

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  1. 트리즈 맛본사람 2013.06.12 22:33 신고
    좋은글 감사합니다.
    트리즈 관련서적 꼭 한번 사서 정독하고싶네요.
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