'Leadership'에 해당하는 글 2건

0. 들어가기 전에
이 포스팅은 앞에서 소개한 팀장 리더십이라는 책의 내용을 기반으로 재구성 한 것입니다.
제 개인적인 참조의 편의를 위해 정리한 것이므로, 책에서 의도하지 않은 해석이 있을 수 있으므로 주의를 요합니다.

클릭하면 커집니다.


1. Overview
책에서 거론한 리더로 성공하기 위한 20가지 핵심개념을 그 범주에 따라 세가지 맥락으로 구분하여 보았음.
통상적인 team-working context하에서의 리더십이라는 중간 경로 뿐 아니라(leadership), 조직 상황하에서의 리더로서 관리자역할(managerial)과 개인수준에서의 관리(personal)라는 범주를 염두에 둔다면 개념의 체화가 더 용이해질 수 있음.

2. Premise
리더의 역할을 받아들였다는 것은 헌신(commitment)을 서약한 것과 등가임.
헌신이 없는 상태라면, 그 어떤 리더십 스킬도 오래가지 못하고 전달되지 않으며, 따라서 유효하지 못하게 됨.

3. Leadership Core
원활한 의사소통을 통해 동기부여와 능력향상을 격려하고, 결국 권한위임에 의해 팀웍을 조성하는 경로

Remark
* 커뮤니케이션
-핵심=양방향성
-그래서 경청해야 함.
-솔직하게 비전을 전달

* 동기부여
-창의적방법 필요: 자극+잠재능력 계발
-positive reinforcement: 어려운 임무 해결
-communication이 촉매

* 코칭
-문제제기+경청+지원
-스스로 문제해결, 창의적 사고 독려 -> 생산성

* 임파워먼트
-스스로 생산성과 효율을 관리하도록
-개개인의 장단점을 파악하고 있는 것이 필수
-조직의 명확한 목표가 중요

* 팀워크
-팀원 개개인의 장단점 파악, 목표를 공유
-리더는 진행현황을 점검하고 피드백


4. Managerial Supplements
팀의 갈등을 선제적으로 관리하고 변화를 주도하여 성과를 보장함.
운영의 측면에서는 인재의 채용, 평가, 문제 처리 및 핵심인원의 유지 관리에 중점을 둠.

Remark
* 갈등관리
-조직내 갈등을 신속히 파악하고 근본원인을 숙지
-관련된 모든 사람의 의견을 듣고 문제해결접근법 사용
-부단한 연습을 통해 중재적 역할 수행

* 변화관리
-변화가 필요한 상황을 빨리 인지하고, 필요성을 공유
-다양한 반응을 순조롭게 처리

* 인재채용
-원하는 기준을 세우고, 평가후 단계적으로 필터링
-강력한 작업환경의 초석이므로 중요성을 인지

* 직원평가
-연중행사가 아니라 지속적
-긍정적 평가와 부정적 평가를 동시에
-개개인에 적합한 방법으로 평가 (밀접 관리 / 방임)

* 문제직원 다루기
-곧바로 비난하지 않고 관용의 자세를 보이는 것이 핵심
-예리한 관찰과 판단으로 문제 발생전 조치가 효과적

* 직원관리
-현재의 자리에서 최고의 만족을 느낄 수 있도록 지원
-도전의식 고취 + 성과후 포상(칭찬)

5. Personal Cultivation
개인적인 수준에서 꾸준한 계발을 통해 팀장으로서의 권위를 유지할 뿐 아니라 팀원의 귀감이 됨.
역량 강화로 인해 팀원을 이끌고 자리를 내어줄 수 있게 됨.

Remark
* 시간관리
-업무의 경중을 가리며, 업무가 쌓이지 않도록 관리
-시간을 철저히 계획하고 우선순위에 따라 처리
-리더가 직접 처리하려는 경향을 지양
-실무보다는 전략적 업무와 방법론에 치중

* 자기관리
-납기내 업무 종결이 핵심
-시간끌지 말것, 자기 시간 만들기, 발전계획 세우기

* 자기표현
-자신감, 커뮤니케이션, 지지
-장점 극대화, 과감, 대의 파악, 비전, 실수에서 배우기
-변화가 필요하거나 위험한 상황에서 전면에 나설것

* 솔선수범
-조언 및 행동을 통한 교육, 지식과 경험 제공

* 자발적 참여
-조직에 헌신하는 자세
-스스로의 정체성 파악, 동류 집단

* 실수에서 배우기
-실수 자체를 용인하고 배울 것
-같은 실수를 반복하지 말도록 혼신의 노력

* 신세대 노동력
-자신만의 평가기준과 보상의 공정성을 따지는 것을 유연히 수용

* 지속적인 학습
-신기술, 업무프로세스, 업계 동향 등 지속 습득
-열린 자세로 관심과 열정을 집중하는 것이 중요

6. 맺으면서
리더는 멋이 아닙니다.
따라서 리더는 populism을 경계해야 합니다.
리더가 된다는 것은 헌신과 인내가 필요한 과정입니다.
위의 모든 것이 다 혼동스러우면 단 두가지만 기억하라고 제 후배들에게 말합니다.
"목표" 그리고 "애정".
이 두가지 요소가 고난을 만나 시간에 따라 숙성되면 향이 좋은 팀웍이 나올 수 있으니까요.

신고

WRITTEN BY
Inuit
@inuit_k / CxO / Author ("가장 듣고 싶은 한마디 YES!") / Making better world, every minute.

받은 트랙백이 없고 , 댓글  9개가 달렸습니다.
  1. 조금 다른 소리인데 -_- 왜 쫄따구는 어떻게 행동해야 하는지... 이런 책은 보기 힘들까요? 이런 곳에서 이야기하는 '리더'는 어디까지나 공적인 지위를 부여받은 사람들이겠죠 ㅠ_ㅠ
    • 그렇지 않습니다.
      leadership이 power를 필요로 하는 것은 맞습니다.
      하지만 power는 authority 뿐만 아니라, 전문성 (expert powre)이나 준거점(referent power)을 제공하면서 생기기도 합니다. 따라서 신입사원도 어떤 의미에서는 팀을 leading 할 수 있습니다.
  2. 저도 쫄따구는 어떻게 행동해야하는지 알고 싶어요. +_+
    으음..그렇다면 성공한 쫄따구의 블로그를 찾아내야겠어요.
    • 구체적으로는, 저 위 그림에서 제가 맨 위 경로로 표시한 자기 수련은 당장이라도 실행하며 스스로의 역량을 키우는 방법입니다.
      그리고, 둘째 경로의 leadership core skill 역시 업무나 팀활동시에 명확한 목표의식을 갖고 시도해 보면서 키워나가는 것입니다.
  3. 흠..자세히 읽어보니까 리더의 역할을 잘 해내긴 힘드네요. 좋은 리더를 찾아보기도 힘든거 같습니다. 좋은 쫄따구도 잘 없지만요. 크크.
    • 좋은 리더.. 찾기 힘들긴 하지요. 어쩌면 살면서 좋은 리더를 만나는 것도 꽤 의미있는 일인듯 싶습니다.
      실제로 완벽한 리더를 그냥 만나기는 어렵지만, 시간이 지나며 완벽한 리더로 변모할 수 있도록 지지와 자극을 주는 것이 좋은 쫄따구의 자세일거란 생각입니다.
  4. "리더의 역할을 받아들였다는 것은 헌신(commitment)을 서약한 것과 등가임."

    내 자그마한 경험으로 미루어 보면, 요 대목이 핵심인 것 같구만. 헌신이 없음 리더가 아니고 그냥 senior member 정도랄까...
  5. 스스로에게 정직할 수 있다면 목표나 과정에 헌신하며 애정을 갖고 사태에 임할 수 있으리라 봅니다....건강하시길
secret

팀장 리더십

Biz/Review 2006.07.09 18:34

사용자 삽입 이미지

Bob Adams

원제: Everything Leadership Book

학문중에서도 역사가 짧막한 경영학. 그중의 원류는 인사나 HR 이라고 볼 수 있습니다.
형식적 구조를 다루는 조직이론과 개인의 심리를 다루는 행동이론에서 공히 놓치고 있는 부분은 개인과 조직이 유기적으로 interaction하는 부분입니다. 따라서 현대 HR이론에서 빼놓지 않는 부분이 팀(team) 이론입니다.
팀 이론의 핵심은 리더의 리더십이고 그 대상은 개인의 만족과 조직의 성과를 담보하는 동기부여(motivation)이라고 개략화 할 수 있습니다.

말은 쉬우나, 우리는 종종 회사라는 맥락에서 리더십과 카리스마, 헌신과 나약, 성과와 결과 등등 수많은 개념을 혼동하며 지냅니다. 실제로 혼재되어 있기도 합니다. 이런 상황에서 어떤 사람이 막상 리더가 되었을때, 열의만 가지고는 어디서부터 무엇을 해야할지 매우 막막하게 되어 있습니다.

경험적으로 볼 때, 조직속에서 리더로서 성장하는 것에는 두가지 요소가 많이 작용하지요.
첫째, 개인적인 특질 (personal traits)이 발현되어 group dynamics를 형성하며 leadship요소에 feedback 되는 경우.
둘째, 주위에 성공한/실패한 리더의 사례를 참조하여 계승/보완 발전시키는 경우.

실제로 이러한 방법으로 인류는 리더십을 발전시켜 왔습니다만, 최소한 회사라는 틀안에서 이러한 시행착오를 겪으며 성장해 나가기에는 요즘 세상이 너무 빨리 돌아간다는 느낌도 듭니다.

원제인 '리더십의 모든 것을 다룬 책'이라는 개념에서 '팀장 리더십'이라고 스스로를 under-evaluating하는 다소 마뜩찮은 제목을 달고 나온 이 책은, 그럼에도 불구하고 리더십이라는 범주와 그 실행상의 포인트를 꼼꼼히 챙겨놓은 책입니다. 처음에 빌려서 그냥 실렁실렁 읽다가 곁에 두고 싶어 다시 주문했고, 그 김에 여유있게 구입하여 주위 임원에게도 가까이 놓고 보라고 선물로 주기까지 했습니다.

내용이 너무 길어져, 이 책에 대한 자세한 내용은 따로 포스팅을 해야겠네요.

신고

'Biz > Review' 카테고리의 다른 글

차별화의 법칙  (7) 2006.07.20
디지로그 1. 선언  (7) 2006.07.18
팀장 리더십  (1) 2006.07.09
비전으로 가슴을 뛰게 하라  (6) 2006.06.28
성장기업의 조건  (11) 2006.06.16
시나리오 플래닝: 대비할 수 없는 미래는 없다  (8) 2006.06.06

WRITTEN BY
Inuit
@inuit_k / CxO / Author ("가장 듣고 싶은 한마디 YES!") / Making better world, every minute.

트랙백이 하나이고 , 댓글 하나 달렸습니다.
  1. 자신의 목숨처럼 남의 목숨을 생각하는 자세....
secret