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Inuit Blogged
경청의 3단계
바로 앞의 '불의 화법'에 대한 포스팅에 june님이 댓글을 달아주셨습니다. 일상생활에 적용 가능한 방법을 물으셨지요. 전 경청만 잘해도 훌륭한 커뮤니케이터가 되리라고 답을 달았습니다. 경청해라, 잘 들어라 많이 이야기 듣지만, 그 말은 얼마나 귀기울여 듣나요? 인간관계에서 경청처럼 중요한 스킬도 없습니다. 단지 듣기만 하면 되는데 말처럼 쉽지 않지요. 제가 생각하는 경청은 3단계의 수준이 있습니다. Level 1: Listen to your sound Level 2: Listen to your mind Level 3: Open to your mind 1단계는 상대의 말을 글자 그대로 귀기울여 듣는겁니다. 상대을 집중하여 보고, 불필요한 잔동작을 없애고, 진지하게 몰입하는 겁니다. 상대가 내 경청을 느끼..
Biz
2007. 10. 9. 22:25